In de reiswereld wordt er bij de duur van een vakantie altijd gesproken over een bepaald aantal dagen, dit terwijl de kosten berekend worden op basis van het aantal nachten dat je verblijft in de geboekte accommodatie vermeerderd met de kosten van de vlucht en indien van toepassing de transfer.
Het kan voorkomen dat je bijvoorbeeld een 8 daagse vakantie boekt van zaterdag tot zaterdag. De prijs is gebaseerd op in ieder geval 7 overnachtingen ter plaatse. Niet iedere vlucht kan vroeg vertrekken en laat retour gaan, dat zou te mooi zijn. Het kan dus voorkomen dat jij op je aankomst dag rond 21.00 uur in de avond pas aankomt bij je accommodatie en dat terwijl je op de vertrek dag alweer om 09.00 uur in de ochtend aan boord moet zitten van je terugvlucht.
Wij begrijpen dat het zeer frustrerend is als dit bij jou vakantie het geval is, alleen kunnen wij hier helemaal niets aan doen. De regel dat je 7 nachten in de accommodatie bent verbleven waarvoor ook betaald is, en je deel genomen hebt aan de heen- en terugvlucht waarvoor betaald is betekent dat de reisorganisatie aan haar verplichting heeft voldaan. De eerste en laatste dag van je vakantie worden beschouwd als reisdagen en nog niet als volledige vakantiedagen.
Je kan dus op geen enkele manier geld terug vragen wanneer de vluchttijden ongunstig blijken te zijn en je op die manier dus een kortere vakantie hebt.