Bagage kwijt of beschadigd? Wat moet ik doen?

De kans op het kwijtraken van bagage is erg klein toch is het erg vervelend als het toch net bij jou voorkomt. Er zijn een aantal zaken waar je rekening mee moet houden als er iets me je bagage aan de hand is. Hieronder zullen we duidelijke informatie geven over hoe te handelen. 

De luchtvaartmaatschappij is vanaf het moment van afgeven van je bagage tot het moment dat je koffer weer op de bagageband komt verantwoordelijke voor jou bagage. Directbookers heeft hier totaal geen inzage in, en mocht u uw bagage dus kwijt zijn neem dan altijd direct contact op met de luchtvaartmaatschappij. Mocht u er samen niet uitkomen dan horen wij dat graag en zullen proberen u verder te helpen.